PST - Personlig Service Tekniker
Dette konseptet går ut på at du får din egen personlige tekniker, som både tar i mot bestillingen og utfører jobben. Du som kunde har direkte kontakt med teknikeren og det er ingen mellomledd.
Kundene får verkstedavtale som er satt på et spesifikt tidspunkt, slik at de også kan planlegge dagen sin på en bedre og enklere måte.
Dette konseptet gjør at våre kunder får den beste opplevelsen, også når de benytter våre tjenester på servicemarkedet.
INNBYTTE
Kontakt oss så får du raskt svar på hva vi kan tilby deg i innbytte.
Vi behøver følgende informasjon:
- Registreringsnummer
- Kilometerstand
- Utstyrsnivå og girtype
- Servicehistorikk
Tilkoblede tjenester etter utfasing av 2G og 3G
I mange land er 2G- og 3G-nettverk i ferd med å bli faset ut. Årsaken til dette er at mobilnettverkoperatørene går over til mer avanserte teknologier.
Biler uten Google innebygd vil bli berørt av utfasingen. Avhengig av modell og modellår kan bilen din enten miste alle tilkoblede tjenester eller trenge en programvareoppdatering for å fortsette å fungere som før.
Bakgrunn
Mobilnettverkoperatørene vil fase ut 2G- og 3G-nettverkene ved å fjerne utstyret som støtter nettverkene. Som følge av dette vil ikke 2G- og 3G-nettverkene være tilgjengelige lenger.
Denne avgjørelsen er basert på flere faktorer, blant annet:
Båndbreddeeffektivitet – sende mest mulig data på kortest mulig tid
Kostnadseffektivitet – reduserte kostnader ved vedlikehold og oppgradering av nettverk
Få kunder bruker 2G- og 3G-nettverkene.
Utfasingen vil hovedsakelig skje i løpet av 2020-tallet, men nettverksoperatørene i de forskjellige landene velger sin egen fremdriftsplan.
Hva har dette å si for deg?
Når 2G- og 3G-nettverkene slås av, vil dessverre visse biler bli berørt. Berørte biler vil enten miste alle tilkoblede tjenester eller behøve en programvareoppdatering for å fortsette å fungere som før.
Beslutningen om å fase ut 2G- og 3G-nettverksteknologien er utenfor Volvos kontroll.
Berørte biler
Slukkingen av 2G- og 3G-nettverkene vil påvirke internettilkoblingen i biler som er utstyrt med visse typer modemer.
Biler med Google innebygd er ikke berørt.
Biler uten Google innebygd av modellår 2017–2024 vil enten miste alle tilkoblede tjenester eller behøve en programvareoppdatering[1] for å fungere som før.
Biler med modellår 2016 eller tidligere vil miste alle tilkoblede tjenester.
Berørte tjenester
Følgende tjenester vil bli utilgjengelige for biler uten internettilkobling:
SOS- og ON CALL-knappene, og automatiske kollisjonsvarsler.
Fjerntjenester via Volvo Assistance – For eksempel, tyverivarsel og fjernsperring av bilen.
Volvo Cars-appens fjerntjenester – For eksempel klima, lading, låse-/opplåsingsfunksjoner, kjørejournal og bilstatistikk.
Forlengelse av abonnementer på Volvo Cars-appen – Det vil ikke lenger være mulig å forlenge abonnementer på Volvo Cars-appen.
Infotainmentapper for bruk i bil – For eksempel Spotify, Record & Send, Weather.
Annonsen kan være mangelfull. Om noe utstyr er ekstra viktig for deg, ønsker vi at du undersøker / spør selger spesifikt om bilen har dette utstyret for å være på den sikre siden. Vi gjør alltid vårt beste og ønsker å gi deg en så trygg, behagelig og sikker handel som mulig. Fullstendig salgsinformasjon og opplysninger iht. opplysningsplikt gis direkte fra selger.